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Die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH (rms GmbH) erarbeitet intelligente Lösungen für die Herausforderungen des modernen Mobilitätsmarktes.
Als Tochterunternehmung des Rhein-Main-Verkehrsverbundes betreuen wir als leistungsstarkes Beratungsunternehmen insbesondere Kunden aus dem Bereich ÖPNV/SPNV. Wir haben den hohen Anspruch, Kreativität mit Effizienz und operativer Erfahrung zu verbinden.
Wenn Sie gerne selbständig, eigenverantwortlich und engagiert in einem hochmotivierten Team arbeiten möchten, sind wir der richtige Partner für Sie. Wir bieten spannende Aufgaben, flache Hierarchien und einen attraktiven Standort in Frankfurt am Main. Unser Vergütungssystem ist leistungsgerecht und das Betriebsklima wird Sie überzeugen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Zur Zeit suchen wir neue KollegInnen für folgende Stellen:
- Technische/n Assistentin/en im Bereich Kundenbindung
- Berater/in für innovative Vertriebssysteme im ÖPNV
- Zähler-/Erheberpersonal
Für den Bereich Kundenbindung suchen wir ab sofort eine/n
Technische/n Assistentin/en
Ihre Aufgaben:
Im Rahmen unserer Projekte der Kundenkorrespondenz übernehmen Sie die schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen. Hierzu setzen Sie sich inhaltlich mit den Anfragen und Beschwerden der Kunden auseinander, holen ggf. Stellungnahmen anderer Beteiligter ein und beantworten die Kundenschreiben sachgemäß und neutral.
Des weiteren arbeiten Sie in unserem Call-Center und geben telefonische Auskünfte zu Fragen des Fahrplan und des Tarif im Bediengebiet des Rhein-Main Verkehrsverbundes.
Sie haben Interesse am Öffentlichen Personennahverkehr und zeichnen sich durch Flexibilität, Disziplin und Begeisterungsfähigkeit aus. Idealerweise haben Sie Erfahrung in den Bereichen Kundenkommunikation und ÖPNV gesammelt. Des weiteren beherrschen Sie die MS-Office Produkte, und verfügen über eine exzellente Schriftsprache.
Wenn Sie sich von diesem Stellenangebot angesprochen fühlen, richten Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte an:
Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH
Frau Kristina Walther
Am Hauptbahnhof 6, 60329 Frankfurt am Main
Telefon: 069/27307 433
E-Mail: kwalther@rms-consult.de
Für das Themenfeld Informations- und Vertriebssysteme suchen wir eine/n
Berater/in für innovative Vertriebssysteme im ÖPNV
Ihre Aufgaben:
Konzeptionelle und strategische Beratung von Aufgabenträgern und Verkehrs-unternehmen bei der Ausgestaltung von (elektronischen) Vertriebssystemen wie
z. B. E-Ticketing.
Ihr Profil:
- Hochschulabschluss/FH, z.B. in Verkehrs-wissenschaften, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Bauingenieurwesen, Geographie
- Kenntnisse in den Segmenten des elek-tronischen Vertriebs (Vertriebsprozesse, Hintergrundsysteme, Kontrollinfrastruktur)
- Erfahrungen in Projektmanagement und –koordination, Geschäftsprozessanalyse (UML/BPMN)
- IT-Affinität & Datenbankkenntnisse
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien, Angabe des Gehaltswunsches, frühstmöglicher Beginn) an:
Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH
Frau Kristina Walther
Am Hauptbahnhof 6, 60329 Frankfurt am Main
Telefon: 069/27307 433
E-Mail: kwalther@rms-consult.de
Für das Geschäftsfeld Verkehrs- und Marktforschung suchen wir ständig
Zähler-/Erheberpersonal
für Verkehrs- und Marktforschungsprojekte, innerhalb des RMV-Gebietes mit guten Deutschkenntnissen sowie gepflegtem Äußeren.
Interessenten melden sich bitte telefonisch unter 069-27307211 oder per Mail an: mafo1@rms-consult.de
