Leistungen

Die rms bringt Sie weiter!

eTicket

Das eTicket ist fälschungssicher, optimiert die Vertriebsprozesse und baut Eintrittsbarrieren für Fahrgäste ab.

Setzen Sie auf das elektronische Fahrkartensystem im ÖPNV!

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Vertriebssysteme

Vertrieb ist mehr als "nur" einfacher, schneller Ticketverkauf. Die Reise geht hin zu umfassenden, multimodalen Mobilitätslösungen, die individuell auf die Bedürfnisse der Fahrgäste zugeschnitten sind.

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Fahrgastinformation

Immer up to date: mit Apps, Fahrplanauskunft, DFI und dem Redaktions-Team der rms.

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Datenmanagement

Die Grundlage jeder guten Reisendeninformation sind hochwertige Daten.

Wir liefern diese!

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ITCS und Fahrzeug-IT

Die Basis jeder ÖV-Digitalstrategie sind professionell gehostete und betriebene, mandantenfähige Systemlösungen

Wir beraten Sie von der Idee über die Ausschreibung und Umsetzung bis zum Betrieb.

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Qualitätsmanagement

Vom Profitester-Einsatz bis zur Entwicklung und Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems:

Wir finden die optimale Lösung für Ihre Rahmenbedingungen vor Ort.

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ÖPNV-Marktforschung

Finden Sie heraus, was Ihr Erfolg braucht! Nur wer die Kundenwünsche kennt, kann Potenziale voll ausschöpfen.

Wir liefern Ihnen die Basis für strategische Entscheidungen in allen Bereichen.

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Mobilitäts-Consulting

Wir beraten Sie zur kundenfreundlichen Verknüpfung des ÖPNV mit Sharing- und On-Demand-Angeboten - für Information, Buchung und Abrechnung.

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Planung

Ob strategische Pläne, Barrierefreiheit oder die Optimierung von ÖV-Systemen:

Eine gute Planung ist die Grundlage von allem!

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Kundendialog

Bei uns finden Ihre Kunden immer ein offenes Ohr - egal, ob am Telefon, per Brief und E-Mail oder in den Sozialen Medien.

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ÖPNV-Einnahmensicherung

Wie maßgeschneidert ist Ihr Prüfkonzept?

Wir helfen, Ihre Einnahmen zu schützen - und mit dem Prüfdienst sogar zusätzlichen Umsatz zu generieren.

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Personalschulung

Ihr Personal ist Ihr Aushängeschild.

Ob Busfahrerin, Kontrolleur, Mobilitätsberater oder Mitarbeiterin im Anliegenmanagement: Wir machen Ihr Team fit!

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